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小区业主多了一条投诉、保护合法权益的途径
发布时间:2019-01-07 作者:admin 浏览:

  市物业管理协会昨天发布《天津市物业服务行业自律公约(试行)》,自律公约对物业服务企业、物业服务从业人员行为规范做出针对性、指令性和禁止性规定和要求,并明确罚则。重庆时时彩手机投注这是本市物业管理行业首次自发倡导组织签订的行业公约。昨天下午,市物业管理协会会员单位467家企业代表履行了自律公约签署手续。

  根据该公约,物业服务企业要严守物业服务合同,不擅自减免服务内容、降低服务标准、扩大收费范围、提高收费标准或重复收费。物业服务企业禁止发生挪用、骗取房屋专项维修资金等10种行为。物业服务从业人员要恪守职业道德,诚实守信,公平竞争,维护行业共同利益,禁止出现服务态度差、使用不文明语言等5种行为。

  市物业管理协会负责人介绍,市物业管理协会成立行业自律委员会,负责全市物业管理行业自律工作的组织推动和监督检查,小区业主多了一条投诉、保护合法权益的途径。(雷风雨)

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