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极易造成物业管理的恶性循环
发布时间:2018-10-04 作者:admin 浏览:

  以往,在小区收缴物业费时,常常能听到这样的抱怨,于是缴与不缴间,原本应和谐相处的物管和业主之间争论不断。作为有意见的业主一方,缴了嘛,心有不值;不缴吧,极易造成物业管理的恶性循环,“没有钱,何谈服务?”

  针对小区物业管理存在的这些问题,今年,龙游县动员全县各方力量,把创建满意物业管理,构建和谐文明小区作为一项基础性、民生性和长期性的工作来抓。

  为进一步规范物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,确保物业收费标准贴合龙游实际,保障全县物业行业良性发展,提高市民对物业收费标准的知晓率、参与率、支持率,经龙游县物业管理领导小组办公室讨论决定,对物业服务标准开通多种意见收集渠道,广泛收集社会各界的意见建议。市民可在4月7日前通过电子邮件、信函、电话等方式,将意见和建议予以反馈。

  原则上,根据小区实际情况,按照物业服务标准指导意见,通过业主大会形式选择需要的标准,确定后物业公司根据服务标准,提供“质价相符”的服务,配足相应的小区主管、客服前台、工程维修、秩序维护、绿化养护、保洁等专业服务人员。物业费实行先收费后服务,物业公司开设监管账户,并向业主公布,业主可通过网上银行、手机银行、移动POS机等多种形式将物业费交到指定账号,物业公司定期凭龙游县物业管理领导小组考核结果通知拨付经费。

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