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今后再签订新的物业服务合同时
发布时间:2018-10-27 作者:admin 浏览:

  在论坛留言和来电中,一些市民列举了“物业十宗罪”,家住市北区的张先生认为:“(物业)卫生打扫不及时;对业主态度恶劣;不组织成立业委会;不让在小区绿地里遛狗;把小区停车位转租;逼业主签订‘霸王条款’;收费标准过高;泄露业主隐私资料;物管费用收支不透明。”不过,也有一些网友发出了不同的声音:“在批评物业的时候,也应该反省一下业主的问题。有的业主把草坪当成停车场,乱扔垃圾,也应该自我批评,双方应该相互理解”。

  记者咨询市物业办工作人员了解到,现在不少市民认为物业做得不好,确实跟物业服务不到位有很大关系,但是也有一些“罪名”是市民不了解物业服务范围所致。“‘不让在小区绿地遛狗’这条罪名显然不合适,小区绿地为全体业主所有,如果物业允许养狗业主随意在草坪上遛狗,显然侵害了其他业主的利益。”这在很多网友关于“不清楚物业职责范围”的留言中得到了印证。有网友认为,“现在很多市民并不清楚物业究竟是干什么的,所以才纠纷不断。明确物业职责范围才能互惠互利,业主才能获得应得的服务和保障。”市物业办王副主任告诉记者,“物业管理条例规定的服务范围大体包括综合管理、保洁、绿化、保安、公共设施管理等几大项,而各个物业具体的服务项目则依与业主签订的服务合同而定。”

  据了解,今年3月1日《住宅物业服务分等收费标准》颁布实施,将物业服务标准和收费标准按5个等级细化,今后再签订新的物业服务合同时,业主可以据此选择相应的服务等级,物业应提供哪些服务、应达到什么要求都有章可循,但仍有部分小区因原有物业合同未到期等原因暂不能享受到该细则带来的便利。

  针对市民提出的众多代表性的物业管理问题,本报定于下周一(11月19日)14时30分与半岛网联合举办一次物业服务座谈的现场直播,重庆时时彩下注届时将邀请市物业办相关负责人、物业公司代表和业主代表共同探讨。16日开始接受业主报名,并最终选出4到5名业主代表,有意参加者请拨打报名电话。

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