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落款为2012年4月12日
发布时间:2018-10-03 作者:admin 浏览:

  “晚上12点以后回家的需要交服务费。”这是贴在白马东区一个小院落里的通知。“开门费按时间段分别收取:凌晨00:30~2:30为5元,2:30~6:30为10元。”这是丹霞路一个小区的管理规定。老旧小区大多没有安装自动门禁系统,主要靠人值班看守大门。这样一来,业主半夜回家,开门关门就成了一件麻烦事。开门费该不该交?如果交的话应该交多少?记者进行了走访调查。

  记者在白马东区的一个院落看到,值班室外张贴着一张醒目的通知,上面注明“晚上12点以后回家的需要交服务费”,落款为2012年4月12日。门卫金女士告诉记者,这个通知已是陈年旧事,现在并未执行。金女士说,小区不收开门费,半夜回家的住户有的会主动给开门费,有的不会给,“不管给不给,我们都不会向他们要。”

  丹霞路一个小区值班室外也张贴着管理规定,明确开门费按时间段收费,凌晨00:30~2:30收5元,凌晨2:30~6:30收10元。值班室工作人员告诉记者,他们只对小区租户收取开门费,业主则不用交钱,这一收费标准是小区业委会制定的。

  记者走访发现,多数住户认为,门卫牺牲自己的睡眠时间,频繁为大家开门原本就不容易,开门费其实就是辛苦费,给几块钱无可厚非。

  “我愿意付出一点,毕竟人家辛苦了。”在白马小区住了五六年的马先生说,大半夜影响门卫休息,给2元至5元是合理的。

  住在春苑小区的李女士称,她每次晚归都会主动给门卫两元钱。“虽然没有明确规定要给钱,但我觉得这是心照不宣的事,很多老小区都这样。”

  “我们刚搬来时门卫就明确告知凌晨回家要给钱,看着给,但最低2元。”家住白马小区的徐女士说,有一次,她凌晨1点回家,门卫问她“钱呢?”她说没零钱,门卫开了门以后就黑着脸走了。“我不是不愿给,那天是真没零钱,重庆时时彩手机投注但这种态度就让人很难受。”

  “我也不想天天晚回,但因为工作原因没有办法。我让门卫给我配把钥匙,他又说不符合规定,给他钱还要看他的脸色,常常不愿开门,和我吵架。”经常晚归的王先生家住新迎小区,他说由于经常打扰门卫,双方不时起争执。

  也有住户认为,既然缴纳了物管费,开门关门理应包含在管理职责中,再收一次钱就有些不应该。有网友认为:“门卫的职责就是守门,又不是不发工资,怎么还能要开门费?”也有网友建议:“可以由政府、物业、业主共同出资进行小区大门的改造,安装自动刷卡门禁电子系统,可以解决这类纠纷的出现。”

  白马小区的门卫张女士已年过五旬,不久前查出心率不齐和血压高,医生建议好好休息。张女士说,小区大门一般凌晨零时关闭,由于小区里租房的年轻人较多,她一晚上要起来十多次,每次开门会收取2元到5元的开门费。“刮风下雨都要起,一些人态度还不好,慢了一点就会在外面叫喊、骂人,有的甚至还动手。”

  面对晚归住户,在白马小区当门卫十多年的李先生有一个诀窍:“每晚都要起来十多次,根本无法睡,索性待到凌晨3点以后再睡,这时候大家都回来得差不多了。”

  白马小区西房物业管理有限公司工作人员介绍,在物业管理条例和国家的收费条目中并没有开门费这一项。“有些业主感觉门卫深夜起床开门比较辛苦,会主动给门卫一些报酬,但是在我们公司的管理条例里,是禁止门卫收取开门费的。”

  工作人员介绍,对于业主自愿给的开门费,他们不提倡也不拒绝,但如果发现门卫强制收取开门费便会处罚。

  这名工作人员说:“为解决夜间开门的问题,他们给上夜班的业主配备了大门钥匙,前提是业主必须提供单位证明。”

  记者在春苑小区一栋住宅楼的大门看到一块“门卫职责”牌子,其中第二条写着“业主回家时不得擅自收取其他费用等,如发现私自收取其他费用,管理处将给予批评和处罚,情节严重给予处罚并开除”。

  负责春苑小区物管的昆明金馨物业服务有限公司相关负责人介绍,公司有明确规定,业主回家时,小区门卫不得向业主收取费用。“我们会和每一名门卫强调不能收取开门费,就算业主主动给也不能收。如果有业主来投诉,我们将辞退门卫。”

  云南凌云律师事务所杨崇玲律师表示,收取开门费是否合法要看各个小区对门卫的要求、门卫是谁来聘请的、住户回家时间是否在门卫工作时间内等。

  如果住户回家时间在门卫工作时间内,或门卫签订的合同里包含夜间给业主开门这一项内容的话,门卫再收费肯定是不合理的。如果是合同约定以外的附加条件,收取一定的开门费也是可以的。“物管部门的收费通常是明码标价的,如果门卫要进行额外收费,超出物业管理合同约定管理范畴的话,是不能收的。如果业主对收取开门费有意见,可以向业委会提出,再由业委会和物管交涉。”杨崇玲说。(记者 刘嘉 实习生 钟国丽)

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