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市民孟先生向本报热线号楼前净水机不能正常使
发布时间:2019-04-14 作者:admin 浏览:

  5月5日,市民孟先生向本报热线号楼前净水机不能正常使用已经半年了。尽管居民在净水机充值卡上充值200元,但净水机一滴水都流不出来,不少居民感觉被骗了。

  兰州晨报记者来到现场看到,通往8号楼前净水机的自来水管道出自比邻的一座平房。孟先生说,该平房是居民马老太太的家,她家的自来水和通往净水机的自来水都使用同一根管道。“像我这样的净水机用户购买的水不是物业所供自来水,而是直接从安装净水机的公司购买的,与物业无关。”孟先生说,从去年下半年以来,该净水机就断断续续不供水了。原因是,马老太太把净水机供水管道上的阀门关了。

  马老太太称,去年上半年,即在物业没有给各家安装卡式水表前,她从来没关过净水机供水阀门。但自从安装卡式水表后,由于她自己用水和净水机用户用水都通过她的卡式水表,她水卡上的水量几天就没了,害得她要反复充值,净水机用户吃水竟成了她在买单,她成了“冤大头”,而她仅一个人过日子,每月用水量不超3吨,实在负担不起水费,所以只好把供水阀门关了。她说,只要物业将净水机用户的总水量加到她的水卡上,她立即开阀放水。

  静安物业郭经理称,该问题应该由净水机供水公司找物业协商解决。但净水机供水公司维修人员肖先生称,就该问题他们与静安物业协商过,但至今没有得到解决。既然物业这么说,就再协商一次。

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