经营项目
 
13865980228 400-088-9977
传真:0898-88123008
E-mail:admin@dede58.com
您的位置:主页 > 经营项目 > 会议服务 >
要到县物价局申领《安徽省经营性服务收费许可
发布时间:2019-02-18 作者:admin 浏览:

  根据《安徽省物业管理条例》和《安徽省城市物业服务收费管理实施办法》等文件精神,县物价局、房管局制定了《霍邱县物业服务收费管理办法》(试行)。现印发给你们,请认真贯彻执行。

  为贯彻落实《安徽省物业管理条例》和《安徽省城市物业服务收费管理实施办法》,进一步规范物业服务收费行为,特制定霍邱县物业服务收费管理办法(试行):

  一、物业服务收费。是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行日常维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主或者物业使用人所收取的费用。根据不同物业的性质和特点,物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。

  住宅物业综合服务费、小区车辆停放管理费、装饰装修垃圾清运费等物业服务收费实行政府指导价,非住宅物业服务费等其它收费实行市场调节价。非住宅物业服务费是指经营性用房、办公用房等物业服务费;其它收费是指电梯和二次供水运行费、中央空调费等提供专项服务的费用。

  二、实行政府指导价的物业服务收费实行收费许可证制度。物业管理企业收费前,要到县物价局申领《安徽省经营性服务收费许可证》,亮证收费。政府指导价管理的物业服务收费标准,由县物价局和房管局根据物业服务成本等情况适时调整,定期公布。市场调节价的物业服务收费标准,物业管理企业要先期与业主约定并公示,明码标价。物业管理企业收费时,要使用税务票据。

  三、实行政府指导价的普通住宅物业服务收费标准,实行星级管理制度。根据住宅小区的物业服务标准分为六个等级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、星外级。各定级收费标准另行制定。

  四、物业管理企业在物业服务收费前,应依据《霍邱县住宅物业管理服务等级标准》(见附件),综合自评物业服务等级,报县房管局认定。物业管理企业根据被认定的物业服务等级,对照相应的收费标准,与业主、业主大会或业主委员会约定具体的收费标准,报县物价局、房管局备案。双方约定不成的,由物业管理企业报县物价局核定。

  前期物业服务费标准,参照上述程序,由建设单位或物业管理企业,根据认定的物业服务等级,对照相应的收费标准,依据规定,与物业买受人在购房合同或物业服务合同中先期约定具体收费标准,报县物价局、房管局备案。双方约定不成或无法约定的,由建设单位或物业管理企业县物价局核定。

  六、非住宅物业服务费标准,由物业管理企业与业主大会、业主委员会或业主在物业服务合同中约定并公示,报县物价局、房管局备案。

  七、物业服务收费按法定面积计收,已办理房产证的,以房地产权证记载的建筑面积为准,包括套内建筑面积和分摊的共有建筑面积;未办产权证的,以物业买售合同中建筑面积为准;物业收费以办理交房手续的次月为起始时间。另有约定的除外。

  八、小区车辆停放处属本小区的服务配套设施,应以本小区业主为主。住宅小区车辆停放管理要以方便居民,规范管理,不影响业主正常生活、不占用消防专用通道,不影响车辆通行为原则。小区内要有部分免费露天停车泊位,以方便业主和其它人员因事临时停放。执行公务车辆、业主和其它人员因事临时停放的车辆不得收费。车辆停放管理费具体标准另行制定。

  九、装饰装修垃圾清运费标准(每平方米建筑面积)。框架结构1.00-1.20元。具体标准由物业管理企业与业主约定,报市物价局备案,双方约定不成的,由物业管理企业报市物价局核定。装饰装修垃圾清运费将根据成本等情况,适时调整。

  十、建设单位或物业管理企业向县物价局申请核定或备案物业收费标准时应提供以下资料:

  十一、凡报经县物价局备案的,属政府指导价范畴的,经审查符合《霍邱县物业管理服务收费管理办法》(试行)有关条件的,县物价局下达同意收费标准备案函,物业管理企业据此办理《安徽省经营性服务收费许可证》。不符合备案条件的,县物价局下达改正建议函,建议企业按认定的等级及相应的标准与业主约定收费标准。对未办理收费许可证而收费的,将按乱收费依法处理。

  除特别约定外,住宅物业综合服务费不包括住宅的电梯和二次供水运行费、中央空调费用,这些费用经物业管理企业与业主大会或业主委员会双方约定可另行收取,收取的费用应由所在楼受益的住户合理负担。约定不成的,由物业管理企业报县物价局核定。

  小区公共道路和楼梯道等公共设施照明费用,物业管理企业在与业主约定时,可以计入住宅物业综合服务费中,也可以分开收取。但无论何种收取形式,物业管理企业在与业主约定和向物价局备案时都要另作专项说明。双方约定不成,需经物价局核定的住宅物业综合服务费均包含公共道路和楼梯道照明费用。

  物业管理企业对需分开收取的公共用电、公共用水等专项费用应当单独计量、由住户合理分摊、并定期公布,不得以提高水、电价格的形式分担费用。

  十三、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的收益,依据《安徽省物业管理条例》、《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》(省政府第197号令)规定,在扣除物业管理企业代办费用后,应当将业主所得收益30%用于补贴物业服务公共服务费,70%纳入物业专项维修资金,在物业服务区域内统筹使用,但业主大会另作决定的除外。

  十四、业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的,从其约定,业主负连带责任。物业产权发生转移时,业主或物业使用人应当结清物业服务费。

  十五、业主应当按照物业服务合同的约定,按时足额缴纳物业服务费。逾期不缴的,业主委员会应当督促其限期缴纳,拒不缴纳的,物业管理企业可依法提起民事诉讼。

  十六、各物业管理企业要严格执行收费政策,保证服务质量。县物价局会同县房管局负责全县物业服务收费的监督管理,对违反收费规定、减少服务内容或降低服务质量的行为,将依法严肃查处。

  (2)24小时受理业主或使用人报修。急修二小时内到现场处理,一般修理三天内完成(预约除外)。

  (4)告知业主或使用人装修须知,监督装修过程,对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。

  (5)建立财务制度,对物业服务费的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

  (10)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,每年的沟通面不低于小区住户的30%。

  (11)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

  小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理,一般修理二天内完成(预约除外)。(3)对业主或使用人的投诉在五天内答复处理。

  (4)告知业主或使用人装修须知,监督装修过程,对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。

  (5)建立健全财务制度,对物业服务费的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

  (11)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,每年的沟通面不低于小区住户的50%

  。(12)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

  1)小区经理有经理岗位证书,管理员持有上岗证,有三年以上物业管理工作经历。

  小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理,一般修理一天内完成(预约除外)。(3)对业主或使用人的投拆在三天内答复处理。

  (4)制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度,建立业主或使用人房屋装修档案,对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。

  (5)建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

  包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主资料档案(含业主或使用人房屋装修档案)等]。(7)制定小区物业管理与物业服务工作计划,并组织实施。

  (13)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,每年的沟通面不低于小区住户的60%

  。(14)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

  1)小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证;经理具有大专以上学历,有二年以上小区经理任职经历。

  小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理,一般修理一天内完成(预约除外)。(3)对业主或使用人的投诉在24

  小时内答复处理。(4)制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度,建立业主或使用人房屋装修档案,对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。

  (5)建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

  包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主或使用人资料档案(含业主或使用人装修档案)、物业租赁档案、日常管理档案等]。(7)制定小区物业管理与物业服务工作计划,并组织实施。

  (8)建立健全的维修资金管理制度,对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运作规范,账目清晰。

  (13)能提供三种以上特约服务(有偿)和三种以上便民(无偿)服务;每年组织两次以上的社区活动。

  (14)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通或进行满意度测评,每年的沟通面不低于小区住户的80%

  。(15)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

  1)小区经理有经理岗位证书,管理员持有上岗证;经理具有大专以上学历,有三年以上小区经理任职经历。

  小时受理业主或使用人急修。接到任何报修半小时内到现场处理(预约除外)。(3)对业主或使用人的投诉在24

  小时内答复处理。(4)制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度,建立业主或使用人房屋装修档案,对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告,并有记录。

  (5)建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

  包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主或使用人资料档案(含业主或使用人装修档案)、物业租赁档案、日常管理档案等]。(7)制定小区物业管理与物业服务工作计划,并组织实施。

  (8)建立健全的维修资金管理制度,对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运作规范,账目清晰。

  (10)广泛运用计算机进行管理(含业主档案、房屋档案、设备档案、收费管理、日常管理等)。

  种以上特约服务(有偿)和5种以上便民(无偿)服务;每年组织3次以上的社区活动。(14)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通或满意度测评,每年的沟通面不低于小区常住住户的90%

  。(15)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

返回
二维码
Copyright © 2002-2011 重庆时时彩 版权所有  ICP备案编号: 粤ICP备23698712 网站地图 网站导航